Cluno-Auto-Abo im Test 2024: Erfahrungen und Preise (2024)

Cluno: „So fährt man heute Auto“

Es gibt viele gute Gründe, die für ein eigenes Auto sprechen. Flexibilität und Bequemlichkeit sind ganz vorne dabei. Gleichzeitig lehnen viele Menschen aber den Kauf eines Autos wegen der hohen Anschaffungskosten und teuren Versicherungs- und Reparaturkosten ab. Dank einem neuen Mobilitätskonzept können Sie nun aber von einem Neuwagen profitieren, ohne sich Sorgen um die Kosten drum herum zu machen.

Mit einem Auto–Abo bei Cluno können Sie ganz einfach ein neuwertiges Fahrzeug abonnieren, damit so lange fahren wie Sie wollen und es dann wieder zurückgeben, wann Sie möchten. Auto-Abonnenten zahlen nur einen monatlichen Fixpreis und das Tanken, der Rest wird von Cluno übernommen. Und welche Erfahrungen haben andere mit Cluno bereits gemacht? Wir haben einzelne Erfahrungsberichte zusammengefasst.

Konditionen bei Cluno

Cluno-Auto-Abo: Erfahrungen von anderen Cluno-Kunden in der Zusammenfassung

Cluno ist eine Alternative zum Autokauf oder Leasing, doch wie gut läuft es bei dem Auto-Abo-Anbieter? Zusammengefasst geht aus zahlreichen Erfahrungsberichten von Cluno-Kunden das folgende Fazit hervor:

Bisherige Nutzer zeigten sich insbesondere mit den einfachen und schnellen Bestellmöglichkeiten zufrieden. Auch die Einschätzung zur Erreichbarkeit den Sachbearbeiter sowie die Cluno-App-Bewertung fällt bislang weitestgehend positiv aus. Auch mit der großen Auswahl an Fahrzeugmodellen zeigten sich Nutzer und Interessenten von Cluno in ihren Erfahrungen zufrieden.

Unterschiedliche Bewertungen zeigen jedoch die Cluno-Erfahrungen bei der Rückgabe von abonnierten Autos. Vereinzelt kam es zu verzögerter Übergabe des neuen Abo-Autos oder der Festlegung einer weiter entfernten Abgabestation. Bemängelt wurde häufig auch, dass die Selbstbeteiligung bei der Versicherung bei Cluno im Vergleich zu anderen Auto-Abo-Anbietern relativ hoch ausfällt.

“Die mobile App funktioniert einwandfrei. Fahrzeugwahl, Buchung und Übergabe klappten auch einfach und reibungslos. Die Wartezeiten sind moderat.” – Dirk

“Wir haben jetzt schon das 2. Auto von Cluno. Preis-Leistung passen und auch bei der Rückgabe hatten wir keine großartigen Probleme. Einzigster Haken: Hoher Selbstbeteiligungsanteil.” – W.

“Ich hatte keinerlei Probleme mit Cluno. Lief alles glatt und die Idee ist top! Ich hoffe, es sind bald noch mehr Fahrzeuge zur Auswahl zur Verfügung.” – Oleg

“Bestellung lief Problemlos, Konditionen waren gut. Wer für den Übergang schnell ein Auto braucht, wird hier auch fündig. Die Auswahl an Fahrzeugen ist vielseitig genug.” – Roland

“Ich war mit dem Abo selbst eigentlich zufrieden…bis es zur Endabnahme kam. Der Gutachter war schon extrem pingelig, dabei war ich immer besonders vorsichtig mit dem Wagen.” – Katja

Welche Erfahrungen haben Sie mit Cluno gemacht? Ihre Erfahrungen könne Sie mit anderen Nutzern in den Kommentaren unter diesem Beitrag teilen und sich untereinander austauschen.

Was ist ein Auto-Abo?

Ein Auto–Abo funktioniert vom Prinzip her genauso wie ein Abonnement bei einem Online-Streamingdienst für Musik oder Filme. Der Abonnent wählt das für ihn passendste Abo aus, zahlt einen monatlichen Betrag und kann dann den Dienst solange kostenlos nutzen, bis das Abo gekündigt wird.

Ein Auto-Abo beinhaltet natürlich weitaus mehr als ein kostenlos Filme- oder Musikprogramm. In dem Cluno–Auto-Abo ist nicht nur die Nutzung eines Autos enthalten, sondern auch die Kosten für Wartungs– und Verschleißreparaturen, die Garantie, die Kfz-Steuer und die Rundfunkgebühr, die Versicherungskosten, die Bereifung sowie die Zulassung und die Hauptuntersuchung.

Die einzigen Kosten, die ein Abonnent dann noch selbst zu tragen hat, sind die für Treibstoff oder andere Verbrauchsmaterialien, wie Öl und Scheibenwischerflüssigkeit. Sollten Sie mit dem Abo-Auto in die Waschstraße müssen, tragen selbstverständlich auch Sie selbst die Kosten dafür.

Wie buche ich ein Auto-Abo bei Cluno?

Zuerst müssen Sie sich für ein passendes Auto entscheiden. Dafür können Sie sich entweder durch die Gesamtübersicht aller Fahrzeuge scrollen oder mithilfe von cleveren Filtern Ihre Suche verfeinern. Sobald Sie sich entschieden haben, geht es weiter zur Registrierung.

Nachdem Sie ein Cluno-Kundenkonto erstellt haben, können Sie das Auto buchen. Dabei müssen Sie folgende Angaben machen:

• Persönliche Daten: Name, Adresse, Geburtsdatum und Telefonnummer. Außerdem müssen Sie einwilligen, dass die Cluno GmbH eine SCHUFA-Abfrage über Sie durchführen darf.
• Führerschein: Ein Foto von der Vorderseite und der Rückseite Ihres gültigen Führerscheins muss hochgeladen werden.
• Identifizierung: Ihre Identität muss identifiziert werden. Das können Sie am einfachsten über den Postident der Deutschen Post an Ihrem Smartphone oder Computer machen. Dazu benötigen Sie eine Kamera und Ihren Personalausweis.
• Berufliche Daten: Cluno möchte wissen, wie Ihr Einkommensverhältnis ist und wie hoch Ihre monatlichen Nettoeinnahmen sind. Dafür müssen Sie zwei aktuelle Einkommensnachweise oder bei neuer Anstellung Ihren Arbeitsvertrag hochladen.
• Bankdaten: Zu guter Letzt fehlen noch die Zahlungsinformationen, damit Cluno die Startgebühr und in Zukunft auch die monatlichen Raten abbuchen kann.

Sobald die Buchung bestätigt ist, wird die Startgebühr von Ihrem Konto abgezogen. Danach muss das Auto nur noch zum vereinbarten Termin abgeholt werden oder es wird, falls gewünscht, direkt vor die Haustür geliefert. Und schon kann es mit dem Abo-Auto losgehen!

Damit die Buchung schnell und einfach verläuft, sollten Sie Personalausweis, Führerschein, zwei Einkommensnachweise und Ihre Bankkarte bereithalten. Im besten Fall haben Sie den Führerschein und die Einkommensnachweise schon in digitaler Form auf Ihrem Computer.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Bestellprozess, der Cluno-App, der Abwicklung? Teilen Sie Ihre Erfahrungen mit Cluno in den Kommentaren.

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1 Kommentar

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1. Natalie

   Am 8. April 2021 um 16:55

   Das sind Räuber und Abzocker! Ein Toyota Aygo, das als Neuwagen gerade mal 6.000€ kostet und ich übertrieben 250€ monatlich abgegeben habe. Bei Rückgabe, bei kaum gefahrenen Km, bekomme ich eine Rechnung von 2.000€ wegen Kratzer!!!!!! Ein Drittel des Wertes vom Neuwagen wegen Kratzer!!!!!
   Soll öfters passiert sein. Sucht euch was anderes

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